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ご注文方法について

標準数量とは何ですか?

商品を割引価格にてご注文頂ける最小の数量の事をいいます。
標準数量を下回る名入れ有りのご注文は出来ませんのでご了承下さい。


2007年01月19日 | この記事のURL | コメント・質問 (0)

標準数量以下でも名入れをして注文出来ますか?

申し訳ございません。標準数量以下で名入れしてのご注文はお受けしておりません。ご了承下さいませ。


2007年01月19日 | この記事のURL | コメント・質問 (0)

どうすれば注文出来ますか?

まずは各商品ページのご注文フォームよりメールをお送り下さい。在庫・納期が大丈夫であれば、メールにて御注文内容確認書と請求書をPDFファイルにてお送り致します。御注文内容確認書の内容をよくご確認頂き、納品日まで大切に保管してください。 在庫が不足していたり、納期に間に合わない場合はメールにてご連絡させて頂きます。


2007年01月19日 | この記事のURL | コメント・質問 (0)

ご注文後の数量変更について

ご注文後に、数量を減らす事が可能か、もしくは追加が可能か、
といったご質問を頂くことがございます。
その場合、原則として、ご注文時に最終決定の数量を
お申し付け頂く様お願いしております。

追加に関しては、ご注文時に在庫があり、なおかつ、
現在ご注文分の名入れ作業が終了する前であれば、
追加として承る事が出来ますが、名入れの作業が一通り
終了した後や納品後にお申し付けいただく追加注文に
関しては、「追加」ではなく「リピート」という
お取扱になります。
その場合、数量が、各商品の最小ロット以上からしか
ご注文を承る事が出来なくなってしまいます。
もちろん在庫がない場合は、最小ロット数以上でご注文
頂いても、承る事は出来ません。

このように、追加のご注文は、そのタイミングや
在庫状況によって、お受けできたり出来なかったり、
価格が変わったりいたします。
よって、ご注文時には、最終決定の数量をお申し付け頂く様
お願い申し上げております。

返品・交換に関しては、『お買い物ガイド』にも記載がございますが、
名入れをした商品、1度ご使用になられた商品、サンプル商品、
お客様のご都合による返品・交換は出来かねます。

但し、到着時点での商品の不良・破損(初期不良品)と
当社の不備による名入れミスの商品に関しましては
商品到着後 8日以内に、電話(072-339-2423)までご連絡の上、
着払いにて商品をご返送頂きましたら、良品と交換させて頂きます。


2007年03月09日 | この記事のURL | コメント・質問 (0)

個人的に3個だけ購入したいのですが標準数量以下でも注文出来ますか?

名入れ無しでしたら、標準数量を下回っていてもご注文頂くことは可能です。ご注文方法は、サンプル注文フォームよりお申込下さいませ。ただし、標準数量を下回っている場合、商品の割引はございませんので定価にてのお買い求めとなります。ご了承くださいませ。


2007年04月24日 | この記事のURL | コメント・質問 (0)

注文フォームが開きません。どうやって注文したらいいですか?

推奨環境をご確認頂き、ブラウザの最新版をダウンロードしてご利用下さいませ。また推奨環境以外でご利用のお客様はお手数ですが、下記のご注文内容を直接ご入力いただけるページをご利用下さいませ。

●ブラウザ推奨環境…http://www.kinenhin.net/qa/2007/02/post_23.html
●ご注文フォーム…http://www.kinenhin.net/info/order2.html
●サンプル注文フォーム…http://www.kinenhin.net/info/sample2.html

ご利用方法等、お電話でもご説明させて頂いておりますのでお気軽にお問合せ下さい。


2007年05月22日 | この記事のURL | コメント・質問 (0)

電話で注文できますか?

聞き間違いを防止する為にも、お電話でのご注文はお受けしておりません。
ご注文は、各商品ページの「ご注文フォーム」よりメールにてお申し込み下さい。

推奨環境以外をお使いのお客様の場合、「ご注文フォーム」がご利用いただけない場合があります。
その場合は、ブラウザの最新版をダウンロード頂くか、直接入力いただけるご注文フォームから
お申込下さいませ。
詳しくはブラウザ推奨環境についてをご覧下さいませ。


2007年05月30日 | この記事のURL | コメント・質問 (0)

注文出来たか不安です。確認する方法ありますか?

ご注文フォームよりご注文メールを送信頂きましたら、すぐに折り返しご注文頂いた送信内容が確認出来る自動返信メールをお送り致しますので、そちらでご確認が可能です。ご質問のお返事や、ご注文内容確認書、請求書の発送は1営業日中に、改めてお送り致します。ご注文の流れは、お買い物ガイドでもご確認頂けます。


2007年06月19日 | この記事のURL | コメント・質問 (0)

2アイテムを同時に注文したいのですが、注文フォームにまとめて入力出来ません

現状、ひとつのフォームからの、複数商品ご注文には対応できておりません。
お手数をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。


2007年07月06日 | この記事のURL | コメント・質問 (0)

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