商品の不良は、納品後いつまでにお願いしたら交換してもらえますか？

商品の不良・破損(初期不良品)、当社の不備による名入れミスの商品につきまして、以下の条件にてご対応いたします。

【初期不良・当社不備の名入れミスの対応条件】

• ・商品到着日から3ヶ月以内にご使用(お渡し)いただくこと
• ・ご使用日(お渡し日)から8日以内にご連絡いただくこと

例1、商品到着日が4/1の場合

• ・ご使用(お渡し)期限：7/1
• ・初期不良対応期限　：7/1にお渡しの場合、7/9までにご連絡ください。

例2、商品到着日が4/1、ご使用日が6/1の場合

・初期不良対応期限：6/9までにご連絡ください。

お電話(0721-23-8110)にてご連絡いただき、着払い(送料弊社負担)にてご返送くださいませ。

カテゴリ：