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卒業記念品に関するよくある質問
- 発注はいつまでにしたら間に合いますか?
- 例年10月以降はご注文が集中し、通常より納期が長くなってしまいます。また人気の商品については早々に在庫切れとなる場合もございます。
なるべくお早め(できれば12月中)にご注文いただくことをおすすめします。1月以降のご注文についても、なるべくお早めにご相談ください。
- 校章・マークを印刷できますか?
- 校章・マークに限らず、オリジナルデザインの印刷も対応しております。名入れ印刷する商品によって対応できるデザインが変わります。ご希望の商品とデザインが決まりましたら、お早めにお問い合わせくださいませ。
※商品によっては対応できない印刷方法もございます。
- 名入れ(印刷)のデザインをどうしたらいいかわかりません。
- お任せください。記念品工房では名入れ内容のご相談も承りますので、お気軽にお問い合わせください。
過去に納品した名入れ記念品の実例写真や、名入れデザイン集もご用意しております。こちらも参考になさってください。
- 何個から注文できますか?
- 各商品には最低注文個数が設定されています。商品ページの「最低注文ロット」をご確認ください。
また当サイトの記念品は、ご注文の個数によって商品価格が変動いたします。割引価格も商品ページで確認できますので、ご希望の商品がありましたらまずは価格をチェックしてください。
- のしや包装込みの代金は確認できますか?
- 商品ページの「価格の確認」にて、ご希望の数量等をご入力いただくと、のし・包装を含めた代金がご確認いただけます。
※一部商品では、のし・包装ができない場合がございます。
- 名入れ代は何円ですか?
- 商品・印刷方法・個数により名入れ代は変動いたします。
当サイトでは商品ページにて、ご希望数量等をご入力いただくだけで名入れ代を含めた商品価格をご確認いただけます。ご希望の商品ページよりまずは価格をチェックしてください。
- 送料はかかりますか?
- 送料は1か所あたり1,000円いただいておりますが、ご注文総額3万円以上で1か所送料無料でお届けいたします。2か所目以降はご注文総額に関わらず1か所あたり1,000円いただいております。
※沖縄・離島などは別途お見積となります。
- 支払い方法を教えてください。
- 銀行振込のみ対応しております。お振込み先の銀行はこちらからご確認ください。
ご注文確定後に請求書を送付いたします。ご確認いただき、お振込みをお願いいたします。
- 商品到着後の支払いは可能ですか?
- 基本的に銀行振込(先払い)となりますが、後払いご希望の場合は、別途スタッフまでお問い合わせください。
- 商品の色を複数色取り混ぜできますか?また、最低注文個数は色ごとですか?
- はい。複数色取り混ぜできます(赤20個・青10個・黃30個など)最低注文個数は各色の合計個数です。商品の最低注文個数が60個の場合、赤20個・青10個・黃30個(合計60個)で最低注文個数に達成です。
※一部商品では、単位ごとでのご注文になる商品もございます。
- 印鑑やネームペンの印面(名前)はどのように伝えればいいですか?
- ご注文時に、エクセル等で印面リストをお送りください。ネームペンで『印面後日配送』となっているものは、ネームペンを受け取られた卒業生の方が直接、インターネットかハガキで希望する印面をオーダーできます。
- 商品に不良があった場合、対応してくれますか?
商品の不良・破損(初期不良品)、当社の不備による名入れミスがあった場合、ご対応いたします。記念品ご使用日(卒業式等、お渡し日)から8日以内を目処に記念品工房までお電話(0721-23-8110)ください。
商品到着日から概ね3ヶ月以内にご使用(お渡し)いただけますようお願いします。
- コサージュシールってなんですか?
- 卒業式を華やかに演出するコサージュをイメージして作った、卒業・卒園記念品専用のシールです。のし・包装が無くても、記念品をギフト用にかわいく飾る事ができると、ご好評頂いております。のし・包装よりお安い価格でご提供しています。
詳しくはコサージュシールについてをご確認ください。
- 予算が限られています。なんとかなりませんか?
- まずはお気軽にご相談ください。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう頑張らせていただきます。ご予算に合わせて最適な商品やオプションなどご提案いたします。
- 忙しいのでイチからお任せしたい。
- お任せください!記念品工房では商品選びの段階からのご相談も承りますので、お気軽にお問い合わせください。ご希望の条件(数量・ご予算や名入れ有無)をお伝えいただけるとスムーズです。